Детская стоматологическая поликлиника №2


Отзывы
Средняя оценка
3.1
* основана на 32 отзывах
Расположение и доступность:
Комфорт пребывания и время ожидания:
Оборудование и медикаменты:
Профессионализм врачей:
Результат лечения:
4.0
3.2
3.7
2.8
3.0

4.8
оценка
Расположение и доступность 4
Комфорт пребывания и время ожидания 5
Оборудование и медикаменты 5
Профессионализм врачей 5
Результат лечения 5
, услуга: Удаление молочного зуба
Чудесная поликлиника, отличные врачи. К сожалению перенервничал и забыл Имя и Фамилию врачей. Но в любом случае все сотрудники очень доброжелательны и отзывчивы. Их профессионализм видно сразу. Большое спасибо вам и вашей поликлинике.
5
2

2.8
оценка
Расположение и доступность 4
Комфорт пребывания и время ожидания 4
Оборудование и медикаменты 4
Профессионализм врачей 1
Результат лечения 1

Я узнал(-а) о стоматологии на портале Stomatologija.su
Ужасное отношение к детям!!!!
6
2

3.8
оценка
Расположение и доступность 3
Комфорт пребывания и время ожидания 3
Оборудование и медикаменты 4
Профессионализм врачей 4
Результат лечения 5
, услуга: Лечение кариеса
Пролечились мы как-то у одного врача в данной поликлинике,и больше ни к какому другому и не ходим-это Светличкина Е.В. Фамилия соответствует врачу-светлый,добрый,понимающий,чуткий врач,хоть и молодая!!! Спасибо ей!!вот опять к ней хотим попасть. все зависит от врача,надо просто найти своего и ходить только к нему! а до этого были как-то у другого врача,вроде у Васюковой,нам она пломбу поставила на кровоточащий зуб.зрелище не из приятных
3
0

2.8
оценка
Расположение и доступность 3
Комфорт пребывания и время ожидания 3
Оборудование и медикаменты 3
Профессионализм врачей 2
Результат лечения 3
, дата посещения: 21.03.2017, услуга: Лечение зубов
Не ходите к Коваленко ЕЕ, 24 каб. В легком шоке от сегодняшнего визита. Поверить не могла, все думала, что я слишком близко к сердцу приняла, но судя по отзывам ниже, этому врачу точно не место в этой сфере((( Впервые попали сюда по рекомендации нашего семейного стоматолога, зав одной из взрослых клиник. Сыну было почти 4 и она прсоветовала все таки к детским спецам идти, порекомендовав Коваленко ЕЕ. Первый визит, когда мы представились "от иван иваныча" прошел вполне успешно. Во второй визит я наивно рассчитыая просто на профессионализм врача не стала "представляться" и чтото пошло сразу не так. Тон на храни хамства, ребенку тоже уже не так "понравилось". Я списала на "мало ли что, все мы люди"...Сегодня, спустя больше года, мы опять попали к ней на прием. И эта женщина меня поразила просто. Да, ребенок просто катастрофически боится врачей, не простой случай. Но врач как будто упивается что ли страхом детей.... на вопрос ребенка "А будет больно?", врач с каменным лицом продолжала готовить инструменты. Попросили лечить с перерывами на 5 секунд (ребенок умолял просто) врач сказала "нет". Ребенок еще больше врал в истерику, убежал с кресла, но и этого, вероятно, было мало. На мои попытки как то вразумить ребенка "Пока дырочка маленькая, сейчас быстро полечим", эта дама зачем то громогласно объявила: "И маленькую, и большую дырку лечить одинаково! Там большой зуб! Сверлить надо нормально!" Когда я ей указана на их же красивый плакат чем важны именно детские стоматологи (знание психологии, успокоительные методики и блаблабла), попросила с пониманием отнестись к "ТАКОМУ" ребенку, мне сказали, что это я сама "такая". Короче лечение шло под реальный визг и лозунгом "Он просто кривляется, ему не больно!"
5
1

3.8
оценка
Расположение и доступность 5
Комфорт пребывания и время ожидания 3
Оборудование и медикаменты 4
Профессионализм врачей 4
Результат лечения 3
, услуга: Консультация стоматолога терапевта
Наконец-то нашли своего врача Самойлова, очень понравилась, не сюсюкает, не хамит, все четко и понятно. Карточку принесли заранее (годом раньше приходилось по 30-40 мин. ждать), бесплатно сделали санацию полости рта и покрытие гель-лаком (раньше стоило определенной суммы, что-то около 900 рублей), приятно удивило. Получили хорошие рекомендации, спасибо. Теперь о грустном... Почему карточку ребенка не дают на руки, никто из родителей не спрашивал? Однажды, году 2011, я случайно заглянула и удивилась, что нам делали приписки... И еще, попасть к ортодонту-нужно суметь... Просто нет возможности. Звонила 20 июня с 8.00 до 9.00 телефон занят, а в 9.01 запись уже прекращена.... Как так-то? Записаться днем раньше-нельзя, запись только по понедельникам... И еще огорчает, что не лечат кариес на молочных зубах, наверно не пугает, что здоровые постоянные зубы могут пострадать...
0
1

2.0
оценка
Расположение и доступность 5
Комфорт пребывания и время ожидания 1
Оборудование и медикаменты 2
Профессионализм врачей 1
Результат лечения 1
, услуга: Простое удаление зуба
Я узнал(-а) о стоматологии на портале Stomatologija.su
мы были в этой поликлинике не раз,врачи там хорошие.Был хирург хороший,всегда поговорит с ребенком,успокоит.Перед тем как сделать укол намажет десну,чтоб обезболить.Недели две назад мы пришли,качались два передних зуба и один задний.Сходили ко врачу Коваленко все хорошо сказали идти выдергивать зубы.Мы пошли я всегда захожу с сыном и стою около него.Ну вот стою,держу его за руки.Девушка хирург перед тем как сделать укол сказала моему ребенку что у нее настроение не рабочее.Сделала укол не обезболив перед этим,не прошло и минуты собралась выдергивать зуб,я ей сказала что еще не подействовало,мне на это ответили что она сама все знает.Вообще анастезия замараживает от 3 до 5 минут.Выдергивала дальний зуб у меня ребенок рыдал,а про передние я вообще молчу,я еще за укол отдала денег.Вышли мы с сыном в полном ужасе,он у меня отходил пол дня.Я пожалела только что не сходила к заведующей и не разобралась с ней.Ну больше мы в эту поликлинику не ногой.
3
0

, услуга: Лечение зубов
Сегодня с дочкой (13 лет ) ходили на второй прием к Светличкиной Екатерине Владимировне,нам все очень понравилось,но что касается анестезии (стоимость 220 рублей) полный кошмар:укол делал студент который половину лекарства вылил в рот,а не в десну.В результате нас послали еще на один укол.Наши дети не подопытные кролики они и так бояться стоматологов.Даже во взрослой поликлиники если укол делают студенты ,то под присмотром врача.
3
0

, услуга: Консультация детского стоматолога
на осмотр привела ребенка 2г.9мес. попали к Коваленко 24 кабинет, беспардонная хамка каких давно не видела. Сынуля попросил меня встать в поле его зрения, на что эта мадам заорала буквально: "Дома будешь командовать, понятно?". Ладно хоть перчатки одела. Жалко сайта поликлиники не нашла... На лечение точно сюда водить ребёнка не буду
7
2

, услуга: Консультация стоматолога терапевта
Кошмар а не больница!!! Персонал не приветливый (очереди вообще не было,зашли в кабинет не то чтобы поздороваться и настроить ребенка,сразу начали орать какой врач нужен,хотя сидела там одна Коваленко( 24 кабинет)растерявшись начала ребенка как то успокаивать ,и еще фамилию доктора искать.Потом опять быстро ,как будто там народу полно начали торопить,сажая в кресло.Врач же, не вымыв руки,и не надев стерильные перчатки залезла в рот ,расковыряв все.Ребенок начал плакать.не успокоив продолжала в грубой форме лезть и разговаривать в рот своим розовыми, длинными ногтями .Напугала звуком машины в конце,когда ребенок плакал в истерике , сказала: "Мама! ну ребенка надо настраивать",-хотя ребенок зашел в кабинет, улыбаясь, настроившись показать тете зубы. Вот такие звери работают в детской поликлиники .Всем мамам советую,у кого есть проблемы с зубами -НЕ идите туда!!!!кроме испуга вам ничего не сделают.После такой клиники он не то что зубы лечить не будет,вообще не зайдет не в один кабинет. В итоге зубы ,требующие посеребрения ,так и остались без внимания.вот такой поход был с сыном в 3 года.
7
0


Хочу сказать по поводу бабулек в гардеробе-согласна, не очень поиветливые и ворчливые. Ну они везде такие, хоть в какую поликлинику муниципальную приходи-гардеробщица обязательно чем-то не довольна. В регистратуре тоже самое, как на подбор... Врач нам с детьми ноавится Хоменко-приветливая, знающая своё дело, молодая, приятная доктор и детям нравится. Единственное, что напрягает так это вопросы: вы какую анестезию делать будете-импортную или нашу? Вы какую пломбу ставить будете платную или бесплатную? Попыталась дома спокойно разобраться в чем отличие, 2 дня читала о всех этих пломбах и анастезиях, но выводы так вразумительные и не сделала. Так что мой совет, если есть возможность то лучше заранее посоветоваться со знакомыми стоматологами есть ли смысл экономить на анастезии и пломбах. Если нет, то с таким же успехом можно пойти и в частную стоматологию, не сидеть в очередях, не слушать ворчливых бабулек и вашего ребенка там развлекут и отвлекут по полной программе. Я платила и за пломбу и за анестезию в последний раз, а полгода назад анестезии платной не было, так и с бесплатной ребенок нормально сидел и ничего не чувствовал.
0
1

, дата посещения: 25.01.2014
в виду того, что папа хотел попасть на прием вместе с ребенком (1 год 1 мес),а в будни такая возможность у него отсутствует из-за занятости на работе, данное учреждение посетили 25.01.2014 года в субботу график работы до 16-00. необходимо было: 1- удалить молочный зуб( ребенку 7 лет), 2- воспалилась десна(ребенку 12 лет),3- осмотреть годовалого ребенка. в регистратуру прибыли в 15-25, где узнали "что зуб удалять будут наживую, т.к. анастезия закончилась в 12-40, да и хирурга нет уже". в итоге 12 лет-ку и годовалого посмотрели. но больше всего нашей семье понравились высказывания гардеробщицы: -Пришли целым стадом и натоптали! когда сделали замечание и сообщили, что не дома ей натоптали из-за того, что бахилов нет в регистратуре, а также что мы семья людей, а не стадо животных, в ответ услышали: -Заткнитесь уже! вообщем атракцион неслыханного хамства нас очень повеселил. муж сказал что не стоит обращать внимания на сумашедшую старушку. дети в шоке
2
0


Отношения врачей поликлиники ужасное.На детей орут,родителям хамят.После посещения этой клиники дети теперь боятся всех врачей.
6
1


Проблемы с зубами у ребенка с 1,5 лет. Сходили в эту поликлинику так ребенок потом вообще не хотел заходить в кабинеты к врачам начиналась истерика. Стали ходить к платным. Перед детским садом там же проверялись -- врач даже не заметил что у ребенка вырвали зуб 2 дня назад и грубостей еще наговорила. А потом в детском саду проверяли зубы и выписали нам талончик, решила сходить и не пожалела. Врач Яшина и подход нашла и так настроила ребенка ( который уже рыдал только от вида стоматологов) что мой ребенок даже не пикнул ни когда лечили, ни когда в следующий раз укол в десну делали. Так что дело не в поликлинике, а в индивидуально каждом человеке. И теперь
3
1


Никогда больше не поведу детей в эту поликлиннику! Свинство сплошное!
2
0


Поликлинника вообщем не плохая.меня все устраивало до одного момента.перед школой мы с ребенком решили проверить зубки.был взят предварительно талон.но как нас встретила врач Бобровская это кошмар.(ребенок-инвалид.нам нельзя болеть и мы вынуждены ходить в маске)А че это вы в маске-сказала она.хотя на карточке написан наш диагноз. и понеслось.что хотели.зачем пришли?кареса у нас не оказалось.но надо было снять зубной камень.скаолько ч выслушала за это время гадостей в свой адрес не передать( и откуда камень?да какая это кропотливая работа снимать камень.и сколько это времени надо на вас потратить.)и сказала 350 рублей с вас.причем я думала для ребенка-инвалида услуга бесплатная. с ребенком обращалась с пренебрежением.ужас.я еле сдерживалась. в итоге сумма в конце процедуры изменилась на 123р.80 коп. в честь чего????в кассе сдачу не дадали 10 копеек.ни сказав ни слова.как будто так и надо.Таким врачам как Бобровская не с детьми работать.а с животными!!!!
1
0


В прошлые разы как то нормально, конечно не без очереди, но в последний раз... я возмущена. Часовая очередь в хирургический кабинет - это что. Я сидела в кабинете, пока ребенку лечили зуб врач вышла за карточкой, пришла , пошла мыть руки (мое ожидание- тщательное мытье рук с мылом + перчатки), ан нет, просто сполоснула руки водой и все. Сделать замечание врачу что-то я постеснялась, жалею об этом.
1
0


первый раз обратились туда уже с острой болью. Сначала в регистратуру, та нас отправила к хирургу, отстояли очередь, зашли, карточку заводить мед.сестра отказалась, отправила в регистратуру! Там со словами 'что вы от меня хотите я вообще не регистратор, сегодня выходной' отправила обратно к врачу! Еще раз отстояли очередь! Зашли, во рту посмотрели, послали в другой кабинет! Наконец приступили к лечению! Как оказалось заморозку детям 3х лет не делают! Наживую почистили, положили лекарство (что за лекарство, можно, нельзя никто ни чего не сказал). Ребенок в шоке, шарахается теперь от пылесоса, тк там сказали что бормашина это пылесос (это наверно был такой подход к детям)! Короче, больница никакая как была так и осталась, если бы не экстренность и близость к дому ни за что бы не пошли!
2
0


САМАЯ ЛУЧШАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ КЛИНИКА!!! Мне 22 года, с самого детства ходила туда к ВЕРХОЗИНОЙ СВЕТЛАНЕ ПЕТРОВНЕ. И теперь с ней не расстаюсь) Спасибо Вам большое за профессионализм и чуткость
1
0


Ха-ха-ха. Вот, что я скажу на ваши плохие комментарии. Эта клиника просто замечательная есть и подход к детям, и профессионализм.Вообщем Стоматологическая № 2_ Это ваш выбор. Не хотелось бы затрагивать тему какой врач лучше, но я все-таки затрону эту тему. У всех врачей есть замечательный подход. Но я бы выделила 2 фамилии ( Васюкова Т.А.) (Горяйнов Д.В.) Это не просто фамилии это не что большее.Не больно не надо врать ! Это супер клиника.А дети просто боятся и поэтому воображают, что это прямо такая не реальная боль ) Я тоже ребенок. И я тоже боялась ( это нормально ).
0
7


Нам очень нравится доктор Любимцева,чудесный доктор,не первый год ходим к ней.Любит детей.
1
0


Мне очень понравился врач Чернова Ольга Михайловна ! Она прекрасно лечит зубы и она любит детей ! Идите к ней !
0
0


Мне очень нравится стоматолог Бобровская. Всегда очень доброжелательно общается. Не грубит, а это очень важно. Завтра иду к ней на прием. Жду не дождусь. Мне 11 лет.
1
2


Ужас!!!! никакого подхода к детям. разговаривают грубо, даже не пытаются найти контакт с ребенком. Дети и так боятся, а после такого отношения тем более. Если работают в детской клинике, то должны уметь работать с детьми, а то как роботы, а не врачи!!!!!! даже за бахилами приходится идти в ближайшую аптеку, это с ребенком на руках!!!!!
2
1


Более ужасной поликлиники в смысле работников регистратуры я еще не встречала!!!!При каждом посещении нагло отказывают в выдаче талона и карточке, мотивируя это тем, что мы к ним не прикреплены, хотя мы конечно же прикреплены к ним!!!!Каждый раз приходится жаловаться в Территориальный Фонд ОМС начальнику отдела защиты прав иногородних(мы не прописаны в Самаре).И только когда сам начальник позвонит им и разъяснит, что мы к ним относимся и т.д., нам выдают талон, но опять же каждый раз с новой карточкой(якобы мы первый раз, маразм какой-то)!Вот сегодня оттуда, снова звонили в Фонд, снова жаловались, сказали если в след.раз такое повториться, тут уже с письменным заявлением в прокуратуру(но пока написать письменную жалобу на работников регистратуры(которые сегодня прямым текстом послали на *** меня с ребенком) на имя заведующей или главврача!Ужас короче, хотите вымотать все нервы и себе и ребенку, то вам туда
2
1


какая лучше заморская платная или бесплатная???
0
0


У меня врач Чернова, восхитительный врач, коль хотите туда идите к Черновой, и на замарозка к женщине, работают там женщина и мужчина
0
0


Попыталась записаться на следующий день по телефону к врачу мне отказали, мол записывайтесь через интернет, почему же тогда на сайте выложена информация что можно записаться по телефону, значит обманывают или кто-то не хочет работать?
1
0


И удаляли и лечили,замечательные доктора- Якунина,Хоменко, ортодонт Спирин,м/с доброжелательные,в хирургию попадали в обе смены-класс!И ребёнку моему 6-ти летнему нравится,нет страха,который у нас-родителей был с детства!Спасибо всему мед.персоналу!
2
1


Приходила с кариесом, уходила с удаленным нервом...<br />По детству так все зубы и испортили... :sad:
0
0


Отвратительное заведение, и безграмотная заведующая, как детский врач никакая, ей не с детьми надо работать...
2
0


Мне удаляли здесь молочные зубы , быстро и безболезненно, отлично.
0
0


Благодаря этой клинике я до сих пор мучаюсь с зубами. Мне лечили здоровые зубы, делали заморозку не там где надо. Один раз вместо одного зуба выдернули два))) Спасибо за мои страхи которые у меня отложились)) Теперь ищу клинику себе,что бы исправить ошибки врачей. Если кто знает специалистов хороших,пишите на меил.
3
2
Самые посещаемые
7-е место в рейтинге
Доброе имя лучше большого богатства, а добрая слава лучше серебра и злата!
3.5
Самара, ул. Димитрова, 18
 Юнгородок
+7 (846) 201-21-42
пн-пт 08:00 - 20:00;сб 09:00 - 16:00, вс выходной
 Отзывы 23  Вопросы 2  Акции 1  Врачи 28  Цены
Крупнейшая медицинская компания в Поволжье. На рынке более 26 лет. Фирменная гарантия на услуги от 1 года до 20 лет. Прием ведут исключительно ведущие врачи города: врачи I и высшей квалификационных категорий, кандидаты медицинских наук, профессора, Заслуженные врачи РФ.
3-е место в рейтинге
Ваша здоровая и ослепительная улыбка – лучшая оценка нашей работы.
5.0
Самара, ул. Hово-Вокзальная, 176
+7 (846) 922-64-81
пн-пт 09:00 - 20:00;сб-вс 09:00 - 16:00
 Отзывы 48  Вопросы 3  Акции 7  Врачи 5  Цены До и после 20
Благодаря индивидуальному подходу к каждому пациенту обеспечивается успешность терапии. Наши специалисты проводят комплексное обследование, безболезненное лечение и надёжное протезирование.